Altyapı envanteri
Sunucuları, sanallaştırma ortamını, depolama ve ağ cihazlarını, lisansları, garanti ve destek sürelerini tek bir listede toplarız. Neyin nerede çalıştığı ve kime bağlı olduğu belgelenmiş olur.
IT danışmanlığı
IT danışmanlığı ve altyapı değerlendirmesi
Hangi sunucunun yenilenmesi gerektiğini, verilerin nasıl korunduğunu ve güvenlik açıklarının nerede olduğunu netleştirelim. Ardından kararları öncelik, bütçe ve takvimle bir IT yol haritasına dönüştürelim.
İstanbul genelinde yerinde inceleme yapıyoruz. Türkiye genelinde ise uzaktan ve projeye göre destek sağlıyoruz.
Değerlendirme isteyinRisk ve zafiyet değerlendirmesi
Desteği bitmiş işletim sistemlerini, yedeklenmeyen verileri, dışarıya açık servisleri ve yetki fazlalıklarını belirleriz. Onaylı kapsamda zafiyet taraması yapar, bulguları önem derecesine göre sıralarız.
Yedekleme ve kurtarma kontrolü
Hangi verinin, nereye, hangi sıklıkla yedeklendiğini ve bir arızada sistemlerin ne kadar sürede geri döneceğini inceleriz. Test edilmemiş varsayımları raporda açıkça gösteririz.
IT yol haritası
Bulguları 1–3 yıllık, dönemlere bölünmüş bir plana dönüştürürüz. Her adımın gerekçesi, bağımlılıkları ve tahmini bütçe aralığı yol haritasında yer alır.
Bütçe ve yatırım planlama
Donanım yenileme, lisans ve hizmet giderlerini dönemlere yayarız. Hangi yatırımın ertelenebileceğini, hangisinin risk oluşturduğunu karar vericilerin anlayacağı dille açıklarız.
Proje ve tedarikçi desteği
Teknik şartname hazırlığında, gelen tekliflerin karşılaştırılmasında ve uygulama sırasında kontrol noktalarında yanınızda oluruz. Uygulamayı biz, mevcut ekibiniz veya başka bir tedarikçi yapabilir.
Hangi durumlarda görüşelim?
- IT sorumlunuz ayrıldıysa veya IT hizmetini yeni bir firmadan devralıyorsanız
- Sunucularınız eskidiyse ya da Windows Server sürümünüzün desteği bitmiş veya bitmek üzereyse
- Şirket büyüyor, yeni bir ofis açılıyor ya da birleşme yaşanıyorsa
- Bir güvenlik olayı yaşadıysanız veya bir denetime hazırlanıyorsanız
- IT harcamaları plansız artıyor ve önceliklendirme yapmak istiyorsanız
Değerlendirme sonunda elinize ne geçer?
- Güncel altyapı envanteri
- Önem derecesi ve olası etkisiyle risk listesi
- Öneriler ve tahmini maliyet aralıkları
- Öncelik sırasına konmuş 1–3 yıllık IT yol haritası
İlk görüşme için ne hazırlamalısınız?
Kullanıcı ve lokasyon sayısını, bildiğiniz sunucu ve ağ cihazlarını, mevcut destek anlaşmalarını, son dönemde yaşadığınız sorunları ve bütçe döneminizi belirtin. Ayrıntılı envanteriniz yoksa sorun değil; envanteri birlikte çıkarıyoruz.
Değerlendirmenin kapsamı ve takvimi, ilk görüşmeden sonra yazılı olarak paylaşılır.
Teklif iste ↗Hizmet kapsamı
Sorularınız ve teklif hazırlığı.
Bilişim danışmanlığı, BT danışmanlığı ve IT danışmanlığı aynı hizmet mi?
Evet. Bilişim danışmanlığı, bilgi teknolojileri (BT) danışmanlığı ve IT danışmanlığı aynı hizmeti anlatır: şirketinizin sunucu, ağ, veri, güvenlik ve yazılım altyapısını bağımsız bir gözle değerlendirmek ve yatırımları öncelik sırasıyla planlamak. Bilkomsis bu çalışmayı envanter, risk değerlendirmesi ve yazılı bir IT yol haritasıyla yürütür.
IT danışmanlığı ile IT destek hizmeti arasındaki fark nedir?
IT destek, günlük sorunları çözmeye ve sistemleri çalışır durumda tutmaya odaklanır. IT danışmanlığı ise altyapının bugünkü durumunu değerlendirip önümüzdeki dönemde neye, hangi sırayla ve ne kadar yatırım yapılacağına karar vermenize yardımcı olur. İki hizmet birlikte de alınabilir.
Değerlendirme ne kadar sürer?
Süre; sunucu, lokasyon ve kullanıcı sayısına ve zafiyet taramasının kapsamına göre değişir. Takvimi ilk görüşmeden sonra, sistemlerinizin kullanımını aksatmayacak şekilde birlikte planlarız.
Yol haritasını Bilkomsis’in uygulaması şart mı?
Hayır. Rapor ve yol haritası size aittir. Adımları mevcut IT ekibiniz, başka bir tedarikçi veya Bilkomsis uygulayabilir. İsterseniz uygulama sırasında yalnızca kontrol ve danışmanlık desteği veririz.
Zafiyet taraması sistemlerimizi etkiler mi?
Taramanın kapsamı, zamanı ve yöntemi önceden yazılı olarak onaylanır. Kritik sistemlerde tarama yoğunluğu sınırlandırılır ve gerekirse mesai dışına planlanır. Yazılı onayınız olmadan tarama yapılmaz.